返金ポリシー

 

プロテインジャパン(以下、当サイトといいます)でご購入いただいた商品の返品・交換対応の可否は原則として販売元であるメーカーに委ねられます。
事前のご連絡なしに商品を返送された場合には、返品・交換をお断りしております。
お客様への最良のサービスを提供するために、当サイトにおける返金・返品に関するポリシーを以下に示します。ご購入前に、以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

1. 返品について: 商品の返品に関しては、原則として商品の製造元に直接お問い合わせいただく形を取っております。返品の詳細な手続きや条件については、製造元の指示に従ってください。なお、商品が不良品である場合や誤った商品が送られた場合には、速やかに対応させていただきますので、ご一報ください。

2. 返金について: 返金に関しても、製造元が指定した方法で行います。商品の状態や理由により返金が許可される場合、手続きに従いご返金いたします。ただし、返金に際しては一定の手数料が発生する可能性がありますので、製造元のポリシーを事前にご確認ください。

3. お問い合わせとサポート: 商品の返品や返金に関する疑問や問題がございましたら、製造元のカスタマーサポートに直接ご連絡ください。サイト運営者は製造元と連携し、円滑な対応をサポートいたしますが、最終的な判断や手続きは製造元が行います。